Vad innebär den uppdaterade prisinformationslagen för dig som driver en Shopify butik och vad kan du göra för att efterleva den uppdaterade lagen?

Shopify klarar så klart av att hantera det uppdaterade prisdirektivet / prisinformationslagen - men det kräver en del arbete från din sida.

Denna artikel belyser hur Shopify-butiker kan navigera och efterleva dessa nya regler för att främja transparent och rättvis prissättning enligt lagen.

Från och med 1 juli 2022, måste du som e-handlare säkerställa att prisinformationen du tillhandahåller är tydlig och inte är vilseledande. Detta inkluderar att vid prissänkningar, visa det lägsta priset en produkt har sålts för under de senaste 30 dagarna, istället för att jämföra det med ett högre "ordinarie pris". Det är viktigt att poängtera att dessa regler inte bara är till för konsumenterna men också hjälper dig att bygga förtroende med dina kunder.

Shopify erbjuder funktioner som hjälper dig som butiksägare att följa dessa lagar. Det innefattar möjligheten att ställa in och visa korrekta priser, inklusive moms och andra avgifter, samt hantering av jämförpriser på produktsidor (dvs produktens pris och ordinarie pris).

En viktig aspekt att tänka på för dig är hur du marknadsför reor och rabatter. Enligt de nya reglerna måste det tidigare priset, som varit gällande under de senaste 30 dagarna före prissänkningen, visas som jämförelsepris. Det är ju enkelt gjort, fyll bara i det priset under ordinarie pris så är det klart!

Hur håller du koll på din prishistorik och säkertäller att du faktiskt anger rätt ordinarie pris?

Det finns lite undantag till regeln, det är när du sänker priset gradvis; Låt oss ta ett exempel. Du har en produkt: Supergullig katt poster som du säljer för 119kr som du nu vill sätta på rea. Det är första gången så du vet ju att det tidigare priset senaste 30 dagarna är 119kr.

Nytt pris: 99kr
Ordinarie pris: 119kr

Men efter en vecka så vill du sänka priset ytterligare till 89kr, då kan du behålla det ursprungliga ordinarie priset så det blir så här:

Nytt pris: 89kr
Ordinarie pris: 119kr.

Efter ytterligare en vecka så avslutar du rean, ditt nya pris är nu 119kr och ditt ordinarie pris är blankt, eller så har du kvar det på 119kr då de flesta teman inte visar ett reapris om ordinarie pris är lika med eller lägre än priset.

Tre veckor senare så vill du sänka priset på din kattposter igen, vilket ordinarie pris ska du då använda? du gissade säkert korrekt, det är 89kr som ska anges då det är det lägsta priset du sålt varan för senaste 30 dagarna.

Shopify Appar som hjälper dig att efterleva den nya / uppdaterade prisinformationslagen

För att underlätta detta finns det Shopify-appar, som t.ex. Omnibus Price On Autopilot, som automatiskt övervakar prisuppdateringar och säkerställer att det ordinarie priset alltid är det lägsta priset de senaste 30 dagarna (klarar såklart av gradvisa prissänkningar med).

Fördelen med Omnibus on Autopilot jämfört med andra appar är att den automatiskt ser till att ditt ordinarie pris följer prisinformationslagen, varje gång du uppdaterar priserna på dina produkter så kontrollerar och jämför appen priset mot din produkts prishistorik. Om du av någon anledning skulle ha angivit ett pris som inte efterlever regelverket så kommer appen uppdatera de inom några sekunder, helt automatiskt. Skönt, heller hur?

Ett annat scenario du behöver tänka på är att vissa teman har funktionalitet som visar prisreduktion i procent, Shopify använder här ditt ordinarie pris för att räkna ut det, om du använder en app som istället visar ditt 30 dagarspris på ett annat sätt så kommer du behöva uppdatera ditt tema så att rätt pris används vid uträkningen av procentuell rabatt. Detta gäller inte bara när du visar priserna utan även om du har rabattkoder som ger procentuell rabatt! Självklart så klarar appen av att hantera detta då den ser till att Shopifys inbyggda funktionalitet kan användas.

Appen hjälper dig även att stärka ditt förtroende med kunderna genom att

• Visa en prisinformationsikon vid ditt ordinarie pris där du kan beskriva hur du säkerställer att 30-dagarspriset efterlevs.
• Visa ditt ordinarie pris som gällde innan prissänkningen, tillsammans med ditt lägsta pris senaste 30 dagarna. Dvs. du kan visa tre olika priser.
• Ge full pris-transparens med dina kunder och lägga in en prishistoriksgraf, där kunderna kan se produktens prisförändring över tid.

Välj det som passar din butik bäst, du kan använda en, alla eller en kombination av funktionaliteten på dina produktsidor. Nedan kan du se ett exempel för hur det kan se ut.

Sammanfattningsvis - varför ska jag som Shopify butiksägare bry mig?

Detta är inte bara en fråga om juridisk efterlevnad, utan också om att bygga ett varaktigt förtroende med dina kunder. Genom att använda rätt verktyg och resurser kan du säkerställa att din prissättning är transparent, rättvis och i enlighet med aktuella lagkrav.

Läs mer om hur du följer prisangivelsedirektivet på Konsumentverkets sida om prisinformationslagen.

Är du intresserad av Shopify Appen, du hittar den i Shopify App Store: Omnibus Price On Autopilot

Enligt en granskning av Konsumentverket som gjordes under hösten 2023 så visar det sig att sju av tio e-handelsföretag följer inte lagen när de lockar med sänkta priser. I den här artikeln utforskar vi hur Prisinformationslagen och EU:s prisangivelsedirektiv påverkar din Shopify-butik.

Shopify, en ledande plattform för e-handel, erbjuder olika verktyg för att hjälpa butiksägare att följa dessa lagar. Eftersom din butik är baserad i Sverige, är det avgörande att du förstår och efterlever Prisinformationslagen.

Tydlig och Korrekt Prisinformation

Enligt både svensk lag och EU:s direktiv, är det obligatoriskt för handlare att tydligt och korrekt visa prisinformation. Detta inkluderar att visa totalpriset som konsumenten måste betala, inklusive moms och andra skatter. På Shopify kan du enkelt ställa in detta i dina produktinställningar för att säkerställa att alla avgifter inkluderas i det visade priset.

Enligt Konsumentverket så bryter företagen framför allt mot bestämmelsen i prisinformationslagen som tillkom hösten 2022 för att bland annat förhindra att konsumenter blir lurade i samband med prissänkningar. Om ett företag uppger att priset har sänkts på en produkt måste företaget ange det lägsta priset som produkten har haft under de senaste 30 dagarna. 

Jämförpriser på Shopify

Jämförpris, som är särskilt användbart för att jämföra priser mellan olika förpackningsstorlekar, kan också hanteras effektivt på Shopify. Plattformen tillåter dig att ange jämförpriser på produktsidor, vilket hjälper kunderna att göra informerade beslut. Sättet du gör detta på är att ange ett ordinarie pris på din produkt. Flera olika teman har funktionalitet som räknar ut procentuella besparingar och liknande och då används produktens ordinare pris som ursprungsbelopp.

Marknadsföring och Rea: När du marknadsför reor eller rabatter på din Shopify-butik, var noga med att följa reglerna kring prisnedsättningar. Det tidigare priset, som varit gällande under de senaste 30 dagarna före prissänkningen, måste visas. Men hur gör du det rent praktiskt? Det enklaste sättet är ju att alltid se till att det ordinarie pris som används alltid är det lägsta priset senaste 30 dagarna för då fungerar ju all annan logik som att räkna ut procentuella besparingar. Det finns bl.a denna guide från Shopify som visar hur du kan göra detta.

Men hur gör du för att hålla koll på all din prishistorik för att säkerställa att ditt 30-dagarspris alltid är korrekt?

Prisinformationslagen på autopilot med hjälp av en Shopify app

Det finns en Shopify App (Omnibus Price On Autopilot) som hjälper dig med att säkerställa att ditt 30-dagarspris alltid är korrekt enligt prisinformationslagen - det är den första appen som sköter detta helt automatiskt!

Appen övervakar alla dina prisuppdateringar åt dig så att du kan fokusera på det du är bäst på, uppdatera dina reapriser som vanligt, appen ser automatiskt till att ditt ordinarie pris sätts till det lägsta priset senaste 30 dagarna. Självklart så klarar den även av att hantera om priset sänkts gradvis under de 30 dagarna, för då ska ju det pris som gällde före den första prissänkningen anges.

Appen klarar även av att:

Visa en info ikon på ditt ordinarie pris så att du kan berätta för dina kunder hur du säkerställer 30-dagarspriset

Du kan enkelt uppdatera text och design via Shopifys tema editor så att den passar din butik.

Visa ett ordinarie pris innan prissänkingen - då det ibland är relevant att visa tre olika priser

Även detta kan du anpassa för att bättre passa in i din butik.

Visa en prishistorikgraf - om du vill vara transparent mot dina kunder så kan du även visa en prishistorik över dina produkter

Om transparens mot dina kunder är viktigt så kan du även enkelt lägga in en prishistorikgraf, du ser en länk i bilden ovan som heter "Prishistorik, då kan såklart även anpassa denna text! När man klickar på den så kommer en prisgraf upp som ser ut ungefär så här:

Sammanfattningsvis

Att säkerställa att din Shopifybutik följer prisinformationslagen behöver inte vara krångligt eller tidskrävande. Det är inte bara en fråga om juridisk efterlevnad utan också om att bygga förtroende med dina kunder. Se till att din Shopify butik är i linje med både svensk lagstiftning och EU-direktiv redan idag!

För mer information, besök om hur du följer prisangivelsedirektivet och Konsumentverkets sida om prisinformationslagen.

Shopify appen Omnibus On Autopilot hittar du här.